Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос

Всего сообщений : 8602

Валерий (Кострома)

Здравствуйте! Возможно ли подключение дополнительного источника питания к прибору Рокот-2?

Сообщение написано: Вторник, 23 января 2018 года, в 10:02


Жомарт (Алма-Ата)

Добрый день. Перестал приходить SMS "Поставлен на охрану брелком 1". Вместо этого при нажатии кнопки А приходит SMS-сообщение с настройками. Как исправить?

Сообщение написано: Вторник, 23 января 2018 года, в 09:27


Вячеслав (Биробиджан )

Здравствуйте, вышел из строя гранит 4а,модуль GSM исправен, блок питания исправен а сам Пкп нет. Есть вариант починки?

Сообщение написано: Понедельник, 22 января 2018 года, в 07:18


Ержан (Алматы)

У меня прибор гранит 2А я не могу активировать сим карту. Прибор новый купил новую версию. Прошил через компьютер через вашу ссылку. Делаю запрос пишет сим карта не активно.сеть не найдено. Помогите

Сообщение написано: Воскресенье, 21 января 2018 года, в 08:08


Евгений

По Версету-9 GSM. Прибор в "режиме тишины" проработал трое суток. Ставился и снимался с охраны исправно. Тревога тоже срабатывала. Но всё это в "полной тишине" - то-есть без сообщений и дозвонов...

Сообщение написано: Суббота, 20 января 2018 года, в 18:29


Евгений

Добрый вечер. Имеется прибор Версет-9 GSM. От момента установки до первого "глюка" проработал идеально пятнадцать суток. При постановке и снятии с охраны, и при тревоге исправно слал сообщения пользователям и осуществлял дозвоны. По истечении пятнадцати суток, при снятии объекта с охраны пользователям пришло сообщении о снятии данного прибора с охраны и всё... Больше прибор ни сообщений ни дозвонов не осуществлял. При подключении прибора к компьютеру в Лог-файле было видно, что последняя запись так же относится к последнему сообщению о снятии прибора с охраны и больше никаких записей не было. Так же записи в Лог-файл не добавлялись при любых действиях с прибором. В результате данный прибор был полностью обесточен. Сим-карта была проверена на обычном телефоне - баланс положительный (300 рублей). После того как Сим-карта была вставлена обратно в прибор и прибор был включен - всё стало работать нормально. Лог-файл стал пополняться сообщениями, прибор начал исправно отправлять сообщения и осуществлять дозвоны. Единственное что - так это то, что сбились дата и время на заводские установки (01.01.2012 год), но после синхронизации всё восстановилось... Подскажите пожалуйста в чём могла быть проблема и куда "копать"? Просто боюсь, что по истечении какого-либо времени всё повторится... Заранее спасибо.

Сообщение написано: Суббота, 20 января 2018 года, в 18:24


Евгений

Гранит 5А.

Сообщение написано: Суббота, 20 января 2018 года, в 18:10


Владимир (Свевастополь)

Прибор Гранит 3 А GSM. GSМ модуль не отсылает смс на телефон. Все настройки в приборе сделал. В закладке состояние прибора пишет что SIM карта не активна. Код SIM карты снял, деньги на карте есть, SIM карту активировал, SIM карту вставлял в первый и второй слот модуля. SIM карта в телефоне работает прекрасно. Прибор использую как пожарный.Что может быть?

Сообщение написано: Пятница, 19 января 2018 года, в 09:37


Александр

Здравствуйте! Не могу подключить Гранит 5А 10.2017г выпуска к конфигуратору Ars ProgГранит 3.0.3 все делаю по инструкции. Пробовал подключиться к коммуникатору-подключился без проблем. Что не так. Спасибо.

Сообщение написано: Четверг, 18 января 2018 года, в 18:42


Сергей (Севастополь)

Здравствуйте!
Возможна ли работа датчиков Сонар-2 с прибором ППКОП 0104065-20-1 "Сигнал-20" ?

Сообщение написано: Среда, 17 января 2018 года, в 21:11